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交科集團新技術公司

助力太原市迎澤大橋提檔升級改造

交科集團新技術公司承擔的太原市迎澤大橋維修加固工程項目于5月底全面展開，通過為迎澤大橋主橋、引橋的下部結構加固及表觀涂裝來提升橋梁結構的綜合性能。

項目施工以來，公司高度重視，加強統籌部署，嚴抓質量和安全，確保暑期項目有序推進。炙熱的高溫下，項目人員堅守工作崗位，鉚足干勁，持續奮戰在一線，不分晝夜為保證項目建設如期完工付出辛勤汗水。目前，南半幅橋梁加固工作已全部完成，正在進行橋梁涂裝作業，開通后將以嶄新的面貌呈現在市民面前。

忻州公司

多舉措提升機電設備運維水平

為進一步提升機電設備性能和聯網系統運行綜合指數，忻州公司機電維護站與各收費站密切配合，協同作戰，持續提升機電設備運維水平，保障公眾便捷高效出行。

加強機電設備巡檢，提升設備“免疫力”。建立集中監控巡查和收費站定時巡查“雙重巡查機制”，隨時掌握關鍵設備運行情況，發現問題及時高效解決。實行分級維保模式，根據設備故障影響范圍、維修難易程度劃分故障等級，低等級故障由站級維護，通過集約化管理提升運維質效。優化門架系統維護，提升牌照識別率。開展視頻監控優化提升行動，通過擴容收費專網傳輸鏈路帶寬，有效提升專網傳輸能力及數據傳輸效率。對ETC門架系統進行升級優化，適時調整補光燈照射角度、攝像機參數及相機焦距，提高車牌圖像識別準確率，確保所有車輛高效、便捷通行。精心組織業務培訓，提升運維專業度。組織機電維修員、治超員進行機電維護集中培訓，重點講解車道系統、門架系統日常維護和設備常見故障排除方法。開展業務技能比賽、機電設備故障應急演練活動，確保發生突發事件時，能夠快速響應、高效處置。（張宇霞 李慧玲）

交投集團綜服公司

提升服務質量 優化服務環境

為切實提升服務區服務水平，更好滿足公眾美好出行需求，近日，交投集團綜服公司全面開展“提升服務質量 優化服務環境”活動。

整治環境“增顏值”。深入開展環境衛生整治專項行動，對服務區出入口、停車場等區域進行無死角衛生清潔，對公共衛生間、客房等加大日常保潔力度，持續凈化美化服務環境。科學實施服務區綠化工程，因地制宜種植喬、灌、花、草等，扮靚司乘出行旅途。完善設施“升氣質”。對服務區設施設備進行提質升級，全面排查設備運行狀況，對使用時間長、功能不完備、存在破損缺失的服務設施進行更新，讓“服務群眾美好出行”變為看得見、摸得著的現實場景。優化服務“提品質”。在提升服務品質上下功夫，深入開展員工培訓教育，強化服務意識，提升服務質量；豐富旅游、購物、娛樂等內容，讓司乘出行的“小驛站”變為服務公眾的“大平臺”。（聶錦峰）

臨汾南公司

助推收費業務工作實現新突破

為進一步改進工作作風，提升職工服務水平和業務技能，近日，臨汾南公司多措并舉加強收費站自身建設，不斷提升收費站運營管理能力。

召開專題會議，提高思想認識。組織召開業務提升暨紀律整頓專題會，并進行相關業務培訓，引導大家踏實做好本職工作。全面梳理排查，精準打逃堵漏。組織職工交流互鑒稽核經驗，借助稽核平臺篩查、門架牌識路徑、收費現場攔截聯動機制，分析篩查數據，嚴防各類偷逃漏費行為。規范窗口服務，提升工作質效。采用崗前練習、崗上糾正、崗后總結的方式，規范職工儀容儀表、文明用語、手勢等，提升車道放行效率和司乘出行體驗。線上線下結合，強化宣傳推廣。通過線上轉發ETC辦理優惠活動，線下設置ETC服務臺，張貼宣傳海報，走訪周邊企業、村落等形式，拓寬宣傳廣度，全力推進ETC宣傳推廣工作。

供稿：交科集團 忻州公司 交投集團  臨汾南公司