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為做好便民服務保障工作

確保公眾出行安全

成員單位積極行動

全力守護人民群眾生命財產安全

大同公司

4月13日，受低溫降雪影響，大同公司所轄部分路段實施臨時交通管制，一些大貨車滯留在應縣收費站外廣場。中午時分，工作人員熱情邀請滯留司乘來到收費站食堂用餐，炒菜、主食、稀飯等熱氣騰騰的飯食，讓在風雪中等待的司機感受到濃濃暖意。“這么冷的天，正愁沒飯吃，你們的服務真是太貼心了！”被困的一位河南籍大貨車司機感動地說。工作人員還不忘提醒司機注意保暖，告知交通管制解除時間和路況，安撫他們焦急的情緒。  

呂梁南公司

4月11日上午11時25分，呂梁南公司信息監(jiān)控中心的值班人員通過監(jiān)控捕捉到在 G20 青銀高速太原方向的上白霜隧道出口應急車道上，一名身著白衣的女子正騎著電動車快速行駛。當天正值大風天氣，橫風強烈，極易導致車輛失控，情況危急。

公司迅速啟動一路三方聯(lián)勤聯(lián)動機制，緊急通知高速交警和路保三隊即刻前往攔截。與此同時，監(jiān)控員一方面對該名女子進行實時位置追蹤報告，另一方面通過 LED 信息顯示屏發(fā)布提示信息，提醒過往車輛注意避讓。接警后，高速交警和路保三隊爭分奪秒趕往事發(fā)地點。到達現(xiàn)場時，大風依舊肆虐。高速交警通過喊話器，讓女子保持冷靜并聽從指揮。在確保安全的前提下，成功截停了電動車，并迅速將女士安全轉移至警車內。最終，在監(jiān)控中心和交警的緊密配合下，成功將該女子帶離高速，并對其進行了安全教育。

供稿：大同公司 呂梁南公司