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為做好便民服務(wù)保障工作

確保公眾出行安全

成員單位積極行動(dòng)

全力守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全

大同公司

4月13日，受低溫降雪影響，大同公司所轄部分路段實(shí)施臨時(shí)交通管制，一些大貨車滯留在應(yīng)縣收費(fèi)站外廣場。中午時(shí)分，工作人員熱情邀請滯留司乘來到收費(fèi)站食堂用餐，炒菜、主食、稀飯等熱氣騰騰的飯食，讓在風(fēng)雪中等待的司機(jī)感受到濃濃暖意。“這么冷的天，正愁沒飯吃，你們的服務(wù)真是太貼心了！”被困的一位河南籍大貨車司機(jī)感動(dòng)地說。工作人員還不忘提醒司機(jī)注意保暖，告知交通管制解除時(shí)間和路況，安撫他們焦急的情緒。  

呂梁南公司

4月11日上午11時(shí)25分，呂梁南公司信息監(jiān)控中心的值班人員通過監(jiān)控捕捉到在 G20 青銀高速太原方向的上白霜隧道出口應(yīng)急車道上，一名身著白衣的女子正騎著電動(dòng)車快速行駛。當(dāng)天正值大風(fēng)天氣，橫風(fēng)強(qiáng)烈，極易導(dǎo)致車輛失控，情況危急。

公司迅速啟動(dòng)一路三方聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，緊急通知高速交警和路保三隊(duì)即刻前往攔截。與此同時(shí)，監(jiān)控員一方面對該名女子進(jìn)行實(shí)時(shí)位置追蹤報(bào)告，另一方面通過 LED 信息顯示屏發(fā)布提示信息，提醒過往車輛注意避讓。接警后，高速交警和路保三隊(duì)爭分奪秒趕往事發(fā)地點(diǎn)。到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，大風(fēng)依舊肆虐。高速交警通過喊話器，讓女子保持冷靜并聽從指揮。在確保安全的前提下，成功截停了電動(dòng)車，并迅速將女士安全轉(zhuǎn)移至警車內(nèi)。最終，在監(jiān)控中心和交警的緊密配合下，成功將該女子帶離高速，并對其進(jìn)行了安全教育。

供稿：大同公司 呂梁南公司